Sıkça Sorulan Sorular

• Aldığım LED bar televizyonuma uyum sağlar mı? Televizyon modelleri üretim yılına ve panel tipine göre farklılık gösterebilir. En doğru eşleşme için sadece model numarasına değil, panel koduna da bakılmalıdır. Ürün açıklamasında belirtilen model ve kodlarla kendi parçanızı karşılaştırabilir veya teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.

• Aradığım yedek parçayı sitede bulamadım, ne yapmalıyım? Stoklarımız sürekli güncellenmektedir. Sitede listelenmeyen Arçelik, Beko, Grundig, Samsung, LG ve diğer markalara ait parçalar için bizimle WhatsApp hattımız üzerinden iletişime geçerek stok sorgulatabilirsiniz.

• Ürünleriniz orijinal mi? Mağazamızda hem orijinal yedek parçalar hem de yüksek kaliteli A+ kalite yan sanayi (muadil) ürünler bulunmaktadır. Ürün detay sayfasında bu bilgi açıkça belirtilmektedir.

• LED barlar kargoda kırılır mı? Paketleme nasıl yapılıyor? Hassas parçalar için özel koruyucu silindirik borular (pvc/karton) ve darbe emici malzemeler kullanıyoruz. Ürünlerinizin size sağlam ulaşması bizim önceliğimizdir.

• Siparişim ne zaman kargoya verilir? Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişler genellikle aynı gün, hafta sonu veya tatil günlerinde verilen siparişler ise takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilmektedir.

• İzmir içinden elden teslim alabilir miyim? Evet, İzmir'deki merkezimizden siparişlerinizi elden teslim alabilir veya ücretli olarak teknik servis desteği alarak değişim yaptırabilirsiniz.

• Yedek parçaların garantisi var mı? Elektronik yedek parçalarda garanti süreci, parçanın montajının profesyonel bir teknik servis tarafından yapılması durumunda geçerlidir. Kullanıcı hatalı montajlar garanti kapsamı dışındadır.

• Yanlış parça sipariş ettim, iade edebilir miyim? Ambalajı açılmamış, montajı denenmemiş ve fiziksel hasar görmemiş ürünleri yasal süre içerisinde iade edebilirsiniz. İade süreçleri için lütfen "İade Koşulları" sayfamızı ziyaret edin.

Önemli Hatırlatma: LGP Reflektör ve TV panelleri, yapıları gereği esnek ve çok hassas ürünlerdir. Japon Teknoloji olarak bu ürünleri darbe emici özel koruyucu ambalajlar ve sert karton/PVC muhafazalar ile paketliyoruz. Ancak taşımacılık sürecinde oluşabilecek risklere karşı lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz:

1. Kargo Görevlisinin Yanında Kontrol Edin: Ürününüz size ulaştığında, kargo görevlisi ayrılmadan önce paketi mutlaka açıp LGP reflektörün sağlamlığını kontrol ediniz.

2. Hasar Tespit Tutanağı (Rapor) Tutturun: Eğer üründe herhangi bir kırılma, çatlama veya fiziksel hasar fark ederseniz, kargo görevlisine mutlaka "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve kutuda hasar olduğuna dair yazdırınız.

3. Tutanaksız Değişim Kabul Edilememektedir: Kargo firmasından kaynaklı hasarlarda, tutanak tutturulmayan ürünlerin sigorta ve iade süreci işletilememektedir. Mağduriyet yaşamamanız adına bu kurala dikkat etmeniz önemle rica olunur.

Montajı yapılmış, üzerine lehim atılmış veya koruyucu bantları sökülmüş yedek parçaların iadesi mümkün değildir. Bu nedenle, ürünü monte etmeden önce televizyonunuzdaki arızanın kesin olarak bu parçadan kaynaklandığından ve parçanın uyumluluğundan emin olmanızı öneririz.

Aynı model televizyonlarda, üretim serisine bağlı olarak farklı marka/model paneller kullanılmış olabilir. Satın alma yapmadan önce cihazınızın içini açıp panel etiketindeki kodu (Örn: VES, LC, V500HJ vb.) kontrol etmeniz, %100 doğru parçaya ulaşmanızı sağlar.

Web sitemiz üzerinden kredi kartı veya havale/EFT seçenekleriyle güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Kapıda ödeme yoktur. İZMİR içi mağazamızdan elden nakit veya kredi kartı ile teslim alabilirsiniz.

1. Televizyon LED bar nedir?

Televizyon LED bar, LED TV’lerin ekran arkasında bulunan arka aydınlatma sistemidir. Bu LED şeritler ekranın aydınlanmasını sağlar. LED bar arızalandığında televizyonun sesi gelebilir ancak görüntü karanlık olabilir veya ekran tamamen siyah kalabilir.

2. TV’de ses var görüntü yok sorunu neden olur?

Televizyonlarda ses olup görüntü olmaması genellikle LED bar arızasından kaynaklanır. LED arka aydınlatma bozulduğunda ekran ışık vermez ve görüntü görünmez. Bazı durumlarda anakart veya T-Con kartı da bu soruna sebep olabilir.

3. LED bar arızası nasıl anlaşılır?

LED bar arızası genellikle şu belirtilerle anlaşılır:

• TV açıldığında ekran karanlık olur

• Ses gelir ancak görüntü yoktur

• Ekranda kısa süreli görüntü gelip kaybolur

• Ekranın bazı bölgeleri karanlık kalır

Bu belirtiler LED arka aydınlatma arızasına işaret edebilir.

4. LED bar değişimi zor mu?

LED bar değişimi teknik bilgi gerektiren bir işlemdir. Televizyon paneli dikkatli şekilde sökülmeli ve LED şeritler doğru şekilde değiştirilmelidir. Deneyimsiz kişiler için panel kırılma riski olduğundan genellikle teknik servis tarafından yapılması önerilir.

5. Televizyon LED bar nereden alınır?

Televizyon LED barları elektronik yedek parça satışı yapan firmalardan temin edilebilir. Özellikle farklı marka ve model televizyonlar için uygun LED bar bulmak önemlidir.

6. LED bar değişimi televizyonu düzeltir mi?

Eğer sorun LED arka aydınlatmadan kaynaklanıyorsa LED bar değişimi televizyonu tamamen düzeltebilir. Ancak arıza güç kartı veya anakart kaynaklıysa farklı tamir işlemleri gerekebilir.

7. LED bar değişimi ne kadar sürer?

Profesyonel bir teknik servis tarafından yapılan LED bar değişimi genellikle 30 dakika ile 1 saat arasında tamamlanır. Ancak televizyon modeline göre süre değişebilir.

8. Televizyon ekranı karardı ne yapmalıyım?

Öncelikle televizyonu kapatıp tekrar açmayı deneyin. Sorun devam ediyorsa LED arka aydınlatma veya güç kartı arızası olabilir. Bu durumda teknik servis kontrolü önerilir.

9. LED TV arka ışık arızası neden olur?

LED arka ışık arızasının başlıca nedenleri şunlardır:

• Uzun süreli kullanım

• Yüksek voltaj dalgalanmaları

• Düşük kaliteli LED bileşenleri

• Isınma problemleri

10. Televizyon LED bar fiyatları ne kadar?

LED bar fiyatları televizyonun marka ve modeline göre değişir. Genellikle ekran boyutu ve LED sayısı fiyatı etkiler.

11. Samsung televizyon LED bar arızası nasıl anlaşılır?

Samsung televizyonlarda LED bar arızası genellikle ekranın kararması veya bazı bölgelerin karanlık kalması ile anlaşılır.

12. LG televizyon ekran kararma sorunu neden olur?

LG televizyonlarda ekran kararması çoğu zaman LED arka aydınlatma arızasından kaynaklanır. Bu durumda LED bar değişimi gerekebilir.

13. Vestel televizyon LED bar değişimi mümkün mü?

Vestel televizyonlarda LED bar değişimi mümkündür. Uyumlu LED şeritlerin kullanılması televizyonun tekrar çalışmasını sağlayabilir.

14. Televizyon LED bar ömrü ne kadardır?

LED barların ortalama ömrü kullanım şartlarına bağlı olarak 3 ila 7 yıl arasında değişebilir. Sürekli yüksek parlaklıkta kullanım ömrü kısaltabilir.

15. LED bar değişimi televizyon görüntü kalitesini etkiler mi?

Kaliteli ve uyumlu LED bar kullanıldığında görüntü kalitesinde herhangi bir sorun olmaz. Hatta eski LED’ler zayıflamışsa yeni LED’ler daha parlak görüntü sağlayabilir.

Televizyon LED bar, LED TV ekranlarının arkasında bulunan arka aydınlatma sistemidir.

LED bar arızalandığında televizyonun sesi olabilir ancak görüntü karanlık kalabilir. Bu durum genellikle LED arka ışık arızasından kaynaklanır.

• TV açılıyor fakat ekran karanlık
• Ses var görüntü yok
• Ekran kısa süreli yanıp sönüyor

Bu tür durumlarda LED bar değişimi gerekebilir.

Sadece bozulan LED lambayı mı değiştiriyorsunuz?

Hayır. Japon Teknoloji olarak biz, sadece bozulan tek bir LED'i değil, tüm LED bar setini yenisiyle değiştiriyoruz. Tek bir LED'in tamiri kısa süre sonra diğer eski LED'lerin de bozulmasına neden olur. Set halinde değişim, televizyonunuzun ömrünü uzatır.
bugün bozulan tek ledi veya çubuk barı değiştirirseniz çok kısa bir sürede diğer barlar da bozulacaktır.

❓ Televizyon LED Değişimi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerimizin bizlere en çok yönelttiği soruları ve şeffaf yanıtlarımızı aşağıda bulabilirsiniz:

1. Televizyonumda ses var ama görüntü yok, sorun kesin LED bar mı?

Büyük oranda evet. Ekranın arkasındaki aydınlatma sistemi (LED barlar) ömrünü tamamladığında veya arızalandığında ses gelmeye devam eder ancak görüntü oluşmaz. Kesin teşhis için profesyonel ekibimiz eve tamir hizmeti kapsamında yerinde inceleme yapmaktadır.

2. Sadece bozulan LED lambayı mı değiştiriyorsunuz?

Hayır. Japon Teknoloji olarak biz, sadece bozulan tek bir LED'i değil, tüm LED bar setini yenisiyle değiştiriyoruz. Tek bir LED'in tamiri kısa süre sonra diğer eski LED'lerin de bozulmasına neden olur. Set halinde değişim, televizyonunuzun ömrünü uzatır.

3. LED bar değişimi ne kadar sürer?

Arıza tespitinin ardından, stok durumuna göre işlemlerimiz genellikle aynı gün veya en geç 24 saat içinde tamamlanmaktadır. İzmir içindeki adresinize gelerek süreci hızlandırıyoruz.

4. Yapılan işlem garantili mi?

Evet. Mustafa Gökçe - Japon Teknoloji bünyesinde yapılan tüm LED bar değişimleri ve teknik müdahaleler, firmamızın servis garantisi altındadır. Kullanılan parçalar ve işçilik için size gerekli bilgilendirme servis formunda sunulur.

5. Televizyonu servise getirmem gerekiyor mu?

Hayır, gerekmiyor. Sizin getirmeniz Maliyeti düşürecektir.
 İzmir'in tüm ilçelerine sunduğumuz eve tamir ve yerinde servis desteğimiz sayesinde, cihazınızı kapınızdan alıyor veya mümkünse yerinde onarıyoruz. Sizi cihaz taşıma zahmetinden ve panel kırılma riskinden kurtarıyoruz.

6. LED bar değişimi sonrası görüntü kalitesi değişir mi?

Orijinal veya yüksek kaliteli 1. sınıf parçalar kullandığımız için görüntünüz fabrikadan çıktığı ilk günkü parlaklığına ve netliğine kavuşur. Görüntüde herhangi bir kararma veya ton farkı oluşmaz.